De online casino sector is tegenwoordig een enorm populair terrein met tal van spelers uit heel Europa, waaronder ook uit ons eigen land Nederland. Er zijn dan ook talloze aanbieders die de aandacht trekken door hun variëteit aan spellen, voordelige bonusregelingen en een veilige omgeving waarin te spelen kan worden. Eén van deze populaire online spellocaties is Vegas Hero Casino. In dit artikel zullen we ons toeleggen op de belangrijkste kenmerken van deze casino site.
Brand Overzicht
vegas hero casino mobil app Vegas Hero Casino werd in 2014 gelanceerd en maakt deel uit van het grotere bedrijfsconcern PlayCherry AB, dat is gevestigd te Malta. Dit land met een warme klimaat is vooral gekend om zijn gunstige fiscale regelingen die online casinobedrijven in aanraking brengen, maar ook heeft hij andere voordelen die de sector aantrekkelijk maken voor bedrijven in Europa. In deze korte paragraaf geven we een algemene beschrijving van Vegas Hero Casino.
Registratieproces
Om te spelen op Vegas Hero Casino, moet je eerst accountaanmaken via hun website. Hieronder volgt de beschrijving hoe dit precies gaat.
Hoe doe ik het registratieve proces aan bij Vegas Hero Casino?
Eerst zal je op de thuissite van deze spellocatie worden begeleid naar een formulier dat informatie vraagt over jou als speler, zoals naam en woonplaats. Zodra je dit hebt ingevuld en akkoord bent gegaan met hun algemene voorwaarden en het reglement op veiligheid (het welbekende disclaimer) , krijg je een e-mail van de casino website waarin staat dat er een account is aangemaakt en daarmee kun je direct beginnen.
Account Kenmerken
Vegas Hero Casino biedt zijn spelers veel opties om hun profiel te personaliseren.
Bij het aanmaken, wordt uitgegaan van de standaardinstellingen, maar deze kunnen altijd worden aangepast in ‘Mijn account’. Zo kun je bijvoorbeeld een andere voorkeursvaluta (bijv. euro) kiezen en dus niet met dollars betalen als dat je liever doet.
Ook kan er eventueel nog een bankrekening geregistreerd worden, wat ook de basis is van het opstarten van geldtransacties.
Een ander nuttig punt in jouw accountprofielen zijn ‘geschiedenis’ en de menuoptie voor jouw ‘beheerder’.
Bonussen
Vegas Hero Casino zet meteen bij de start van elke speler aan de slag om hen een aantrekkelijke bonus te geven. Hierdoor krijg je het gevoel dat je hier zelf al een voet tussen twee deuren hebt.
Het kopen van casino spellen is geen optie, want Vegas Hero Casino biedt voor iedere nieuwe spelende gebruiker gratis geld mee om op te spelen in deze speelsonderdelen: De Gokkasten en Slots
Geldbonus & Cashback promoties zijn over het algemeen maandelijkse bonussen die uitgedrukt worden met een bedrag of percentage. De casino site zal je laten weten wanneer er geld beschikbaar is, en soms zullen deze niet meteen in de balance komen staan.
Geldtransactie & Uitbetalingsmogelijkheden
Bij Vegas Hero Casino kun je kiezen welk betalingsmethode je wilt gebruiken. Bijvoorbeeld via bankoverschrijving (NL90 RABO 0165.94), door een geldig betaalkaart te hebben.
Een voordeel van de veilige en snelle overdracht is dat je dit niet alleen doet, maar er ook wordt uitgegaan met het instellen van betalingsscherm met code die pas in beeld komt bij ontvangende pinautomaat. Als je hier om een geldbedrag (uitbetaald) vragen hebt, kun je de benadering opsporen bij ‘Mijn account’. De mogelijkheden voor betalingen zijn: Visa Credit en Maestro Card.
Deze casino site biedt verschillende manieren om te storten en uitbetalen. Enkel de betaalopties waarbij het gaat over geld die is toegesluiten op jouw spelersaccount, mogen worden gebruikt als bankrekening voor in en uitstroom van fondsen.
Spelcategorieën
De gokkast of Slotmachine maakt geen onderdeel uit van de populaire speelopties, maar in elke online casino wordt er wel een breed assortiment aan spellen geboden die op diverse manieren zijn samengesteld.
Op het startscherm kun je bijvoorbeeld de volgende categorieën aantreffen:
-
Video Poker:
De bekende automatische video poker voorziet in veel kansrijkheid, met name wanneer er nog een paar spelers om de hoek heen schuilen die al lang hebben geleerd welk strategisch systeem het beste is. Hierbij geldt dat je dus niet zelf gaat spelen, maar in plaats daarvan een automaat die een voorspelde uitkomst heeft en bijvoorbeeld veel hogere winsten.Zoals aangegeven zijn er heel wat spelopties beschikbaar op de thuissite van Vegas Hero Casino. De gokkast is geen soortgelijke categorie, maar bestrijkt in feite het overkoepelende begrip voor al die automatische spellen waar je geluk mee speelt.
-
Live Spellen:
Op dit moment zijn er zes live-tafels beschikbaar met één dealer die de spelregelen en betalingen aanwijst. Hierdoor kun je door middel van een webcamera in real-time meespelen of direct contact opnemen om vragen te stellen.
-
Gokkast:
Onderdeel uitmakende categorie naast video poker is de gokkast of slots, met vaak nog andere namen voor een aangescherpte variant van hetzelfde spel. Voorbeelden zijn Book Of Ra, Lucky Wheel en anderen. -
Regelmatige Spellen: Als slotmachine in feite een automatische spelen noemen we reguliere spellen met de beschikking om te kiezen tussen zowel hoger als lager.
Software Providers
Vegas Hero Casino heeft het nodige talent op zijn gebied, aangezien er talloze gameservers die bijdragen aan diverse gamekwaliteit. Sommigen van hen behoren tot de top van softwareproviders en beschikken over veel uitvindingen in gaming.
In detail vind je de volgende onderdelen terug:
- Microgaming
- NetEntertainment, een andere softwareleverancier die als één der meest verantwoordelijke partijen kan worden gezien.
- Yggdrasil Gaming – gevestigd te Malmö in Zweden
Bovengenoemde goksites gebruiken namelijk Microgaming en zijn partners om hun spelletjes online aan te bieden, waaronder ook een reeks van de welbekende automaten die meestal tot microgames worden gerekend.
Mobiele Versie
Veel sites zoals Vegas Hero Casino hebben inmiddels al mobiel apps opgedraaid of voldoen meteen aan de verwachtingen door via hun internet browser direct te kunnen spelen. Hierbij zijn geen lastige handelingen nodig bij het registreren, omdat alles reeds vastligt.
Dit geldt niet voor ieder spel dat wordt aangeboden op Vegas Hero Casino; maar als een ervaren gokker, kun je al veel vroeger starten met het spelen van spellen.
Veiligheid & Licentie
Vegas Hero is in beheer bij de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA) en heeft zijn licenties voor online casino’s overgenomen van Malta. Dit maakt hem wel aanvaardbaar, aangezien hiermee ook toegang wordt verkregen tot alle landen die met een Nederlands spelersaccount een wettelijke bescherming bieden.
De veiligheidsregels op de thuissite van Vegas Hero zijn overal duidelijk zichtbaar door het kleine disclaimer dat je in meeste gevallen wel zal zien voordat je er echt aan begint. De algemene voorwaarden hieronder volgen:
Spelreglement, Uitbetalingsvoorwaarden en veiligheids- & Reclamebeleid
De bepalingen van de Algemene Voorwaarden die met deze spellocatie zijn afgesproken (hieronder aangeduid als AVO) bestaan uit alle regels op het gebied van spel, voordelen en rechtzaken.
Binnen Vegas Hero Casino vind je in meestal wel een aparte sectie waarin de verschillende rechtskwesties vermeld staan. Hierdoor kun je direct na te lezen wat er precies staat gebeurd met jouw geld of bijvoorbeeld tijdens het spel die op ongepaste wijze werd afgesloten.
Erg populair zijn ook hun speciale reclamecodes, dat betreft namelijk een beschrijving van de bestaande actuele kortingcode. Deze moet voorafgaand aan je inschrijven ingevuld worden in de reserveringsformulier en geldt over het algemeen pas twee tot drie dagen lang.
Deze code, zowel als andere opmerkelijke promoties die rechtstreeks naar jou toe gestuurd wordens door de online spelserver (vergelijkbaar met een persoonlijk bericht dat je in ontvangend verkeerde via email) kan direct ingezet worden en dit kun je zo gauw mogelijk doen zodra deze bij het casino zijn aangekomen.
Klantenservice
Elke gebruiker van online casinospellocaties heeft altijd recht op een duidelijk beantwoordde vraag of voorstel. Van alle spelers die gebruik maken van hun site, wordt er rekening gehouden met de klantenserviceteams als het over vragen gaat.
Met andere woorden zijn ze bij Vegas Hero Casino niet te porren wanneer je aanvullende informatie wilt halen en hierdoor vooral ook een verlaging in stress mogelijk is.
Om duidelijkheid toe te brengen: klantenservice werkt altijd met email, maar als er op basis van deze vragen problematisch gedrag aangedikt wordt, kunnen andere communicatiekanalen ingeschakeld worden (zie bovenstaand punt). Een bijkomend pluspunt is dat je een voorstel kunt maken na de aanmelding via het registratief formulier.
Je zal dus nooit direct per telefoon contact met iemand hebben. Echter, als er lastige onderdelen zijn tijdens en zelfs nadat je hebt ingestort gelden van jouw casino profiel, kan dit aangemeld worden door email of een klacht indienen na het
